Mesafeli Satış

MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Belge Uzmanı
Adres: [Firmanızın tam adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Web sitesi: https://belgeuzmani.com

1.2. Alıcı (Tüketici):
Ad-Soyad / Unvan: [Alıcı adı – sistem tarafından otomatik alınır]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefonu]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetin nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslim koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

MADDE 3 – HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin türü, temel özellikleri, satış bedeli ve ödeme bilgileri [sipariş formunda] belirtilmiştir.
Alıcı, bu bilgileri elektronik ortamda onaylayarak hizmet alımını gerçekleştirir.

MADDE 4 – HİZMETİN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE TESLİMİ
4.1. Hizmet, Alıcı tarafından ödeme yapıldıktan sonra Satıcı tarafından belirtilen süre içinde elektronik ortamda veya uzaktan hizmet modeliyle sunulur.
4.2. Hizmetin verilmesi sırasında Alıcı’ya ait e-posta, iletişim bilgisi ve evrakların doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.
4.3. Satıcı, mücbir sebep veya teknik aksaklıklar dışında hizmeti en geç 30 (otuz) gün içinde başlatmayı taahhüt eder.

MADDE 5 – ÖDEME KOŞULLARI
5.1. Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutardır.
5.2. Ödeme, banka/kredi kartı, havale veya EFT yöntemlerinden biriyle yapılabilir.
5.3. Ödemelerin güvenliği için SSL sertifikalı altyapı kullanılmaktadır.
5.4. Alıcı, ödemeyi onayladıktan sonra Satıcının hizmeti başlatmasına izin vermiş sayılır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, hizmetin sunumuna başlanmamış olması koşuluyla 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

• Hizmetin, tüketicinin onayıyla ifasına başlanmış olması,

• Kişiye özel olarak hazırlanan veya elektronik ortamda teslim edilen doküman, rapor veya dijital ürünler.
  6.3. Cayma bildirimi, yazılı olarak veya e-posta yoluyla yapılmalıdır.
  6.4. Cayma bildirimi Satıcı’ya ulaştıktan sonra, hizmet bedeli 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 7 – İADE KOŞULLARI
7.1. Cayma hakkı kapsamında yapılan ödemeler, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
7.2. Hizmetin tamamı veya bir kısmı sunulmuşsa, sunulan hizmet bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir.

MADDE 8 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
8.1. Alıcı, hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme koşullarını öğrendiğini kabul eder.
8.2. Satıcı, sözleşmede belirtilen hizmeti taahhüt ettiği şekilde sunmakla yükümlüdür.
8.3. Alıcı, hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgi ve belgeleri zamanında iletmekle yükümlüdür.
8.4. Alıcı, üçüncü kişilerin haklarına veya mevzuata aykırı bir talepte bulunamaz.

MADDE 9 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, grev, savaş, internet kesintisi, yasal düzenleme değişiklikleri vb. nedenlerle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda taraflar birbirine sorumlu tutulamaz.

MADDE 10 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanır ve KVKK hükümlerine uygun olarak saklar.
Detaylı bilgi için “KVKK Aydınlatma Metni” sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesinde yer alan tüm ön bilgilendirmeleri ve işbu sözleşme şartlarını elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

📅 Güncelleme Tarihi: 30/10/2025]
Belge Uzmanı
https://belgeuzmani.com

“Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmıştır. Güncel sürüm sitemizde yayınlanır.”